隐私政策

欢迎您选择英语杀提供的产品与服务!我们将通过《隐私政策》(以下简称“本政策”)向您细化说明您在使用本产品与服务时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所拥有的版权的相关权利等事项。我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。

一、我们收集信息的目的以及如何收集信息

在您使用英语杀的产品与服务的过程中,英语杀会按照以下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,可以向您提供,优化我们的服务以及保障您的账户安全:

1、我们通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1)在注册英语杀背单词单词服务的帐号或使用英语杀背单词服务时,向我们提供的个人信息,包括您的手机号码,并且您可以自愿选择填写您的昵称、头像、邮箱基本信息。

2)在注册完成后,您可以选择修改或补充您的头像,昵称等信息(但不提供这些信息且不会影响您使用英语杀的产品或服务)。对于该等账号信息所涉的个人信息,英语杀将按照本《隐私政策》予以保护。

3)您购买英语杀提供的收费产品等服务时,以便帮助您顺利完成交易,保障您的交易安全,查询订单信息等,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息,订单号,交易金额,支付方式等信息。

4)在您使用英语杀产品或服务时,您可能会因账号管理,产品使用等问题联系英语杀客服。因此,您可能需要向英语杀提供姓名,手机号码,手机充值记录,身份证照片,身份证号码,购买记录,支付记录,系统操作记录,照片,银行账号,第三方支付平台的账号,与英语杀进行联系的通信记录及内容等与您使用英语杀产品或服务相关的信息。 如果您拒绝提供相关信息,英语杀可能无法帮助您解决相关问题。

2、我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

2.1 注册、登录及注销

为使用我们的产品或服务,您首先需要注册账号并登录。您可以选择通过第三方账号或者手机号码验证的方式创建英语杀背单词的账号并登录。

1) 如果您选择手机号码验证的方式,您需向我们提供您的手机号码。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。

2) 如果您选择第三方账户登录,我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息 (头像、昵称、登录时间)井在您同意本协议后将您的第三方账户与您的英语杀背单词服务账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录井使用我们的服务。在您登录后,您可能仍然需要向我们补充提供您的手机号码,以完善您的账号信息并满足相关法律法规的网络实名制要求。

3) 如果您不再使用我们服务,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,我们也提供注册账号的注销,您可以通过本协议【注销账号】约定的联系方式或具体指引进行操作。

2.2 客服与售后

依照相关法律法规规定及监管要求,或当您与我们联系时,我们的客服或售后可能会需要您提供真实身份信息(姓名、身份证)和账号信息以核验您的身份,以便帮助您问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

请注意,您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2.3 向您提供商品或服务

1)个人信息的分享与发布:您在使用英语杀背单词服务时、上传和/或发布个人信息以及进行相关行为时(例如:您在活动页面留言、提交意见反馈、提交商品/服务评价等),我们将收集您上传、发布或形成的个人信息,并有杈展示您的昵称、头像和发布内容。

2) 商品或服务交付:您购买我们提供的收费产品及服务时、为了履行您与我们签署的协议向您提供我们的课程讲解、督学群运营等服务,您可能需要向我们提供您的手机号、微信号。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、支付时问、支付渠道的信息。

3) 客服与售后服务:在您使用我们产品或服务时,您可能会因账号管理、产品使用等问题联系我们客服。为此,您可能需要向我们提供手机号码、购买记录、支付记录、系统操作记录、与我们进行联系的通信记录及内容等与您使用我们产品或服务相关的信息,以便我们的客服人员与您联系,并帮您解决相关问题;

4) 单词及课程学习:为了帮助您实现单词及课程学习功能,我们将收集您学习过程中产生的单词学习信息、生词本、收藏信息、单词笔记、词书选择信息、打卡及备份信息;

 

5) 活动分享及互动:在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,英语杀背单词客户端需要在本地访问您设备的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。客户端仅在本地识别出剪切板内容属于英语杀跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,英语杀背客户端不会上传剪切板的其他信息至我们的服务器。在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态,保护您账号安全、了解产品适配性,维护基础功能的正常运行,我们会收集您使用英语杀背单词服务的相关操作信息,这些信息包括:

2.4 维护基础功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态,保护您账号安全、了解产品适配性,维护基础功能的正常运行,我们会收集您使用英语杀背单词服务的相关操作信息,这些信息包括:

1) 日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会收集您对我们服务的详细使用情況,作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、搜索查询内容、词书选择记录、学习记录、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、访问日期和时间、崩溃记录、停留时长、收藏及分享。

2) 设备信息:包括硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(IMEl、Android_ ID、OAID、ISI、MEID、OpenUDID、IDFV、IDFA、UUID)网络设备硬件地址(MAC 地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth) 、WiFi、软件版本号、设备分辨率、网络接入方式、类型、状态、网络质量。如您不同意我们记录或收集前述信息,可能无法完成风控验证,导致您无法使用英语杀背单词服务。

2.5 向您提供商品或服务的信息展示和推送

1)为您展示和推送商品或服务

基于您的选择的单词词书标签,我们可能会向您展示符合该标签的学习内容;基于您参与的活动信息,我们可能会向您推送活动提醒;当我们有新的商品或服务上线及更新时,我们也可能向您推广我们的商品或服务。

我们还可能会以手机短信、Push 推送的方式向您发送我们认为您可能会感兴趣的广告或其它商业信息。如果您不想接受我们给您发送的个性化商业广告,您可以通过“登录英语杀背单词 App - 设置 - 个性化推荐”关闭个性化推荐。

2)向您发出通知

我们可能在必需时(例如:当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时)向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或服务协议约定发送消息的情形除外。

2.6 其他

您了解井同意,在收集您的个人信息后,我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用己经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并子以商业化的利用,而无需另行获得您的同意。

请您注意,如果我们要将您的个人信息用于本协议中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会另行事先请您同意(确认同意的方式:勾选、弹窗、站内信、邮件、短信方式)。一旦您同意,该等额外用途将视为本协议的一部分,该等额外个人信息也将适用本协议。

2.7 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授杈同意:

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判決执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

2.8 您理解并同意,英语杀背单词服务可能需要您在您的设备中开启特定的系统权限(比如:摄像头、相册、外置存储、麦克风、日历等),以实现这些权限所涉及个人信息的收集和使用。当您需要关闭上诉功能时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2.9 有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,包括订单记录、虛拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、浏览记录。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本协议所述的目的和方式来处理。

3、英语杀收集您所使用的相关设备及网络信息

为了更好地向您提供产品或服务,英语杀可能使用多个自动数据收集工具,包括 Cookie 和内嵌 Web 跟踪链接。英语杀不会将上述技术用于本政策所述目的以外的任何用途。请您理解,英语杀的某些服务只能通过使用上述技术如您的设备或相关程序允许,您可以通过更改设置或通过访问提供商的网页等合适的方式,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用英语杀产品或服务。

当您使用英语杀的产品或服务时,英语杀将收集您所使用的相关设备信息,以便为您提供持续稳定的服务支持(如数据的实时同步等),同时有助于英语杀不断改善自身产品或服务,从而使您在使用英语杀的产品或服务过程中获得最优体验。英语杀收集的您所使用的相关设备信息包括设备名称、设备型号、操作系统和已安装应用列表及应用程序版本及类型、语言设置、 移动终端随机存储内存、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、日志信息(如服务日志)等等。

4、通过调用设备权限向您收集的信息

1)为提升英语杀产品或服务的使用体验和便利程度,英语杀可能会通过调用设备权限的方式收集您的个人信息。 如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用与提升用户体验相关的功能,您也可能需要在使用英语杀产品或服务过程中手动重复填写一些信息。

2)若您希望向英语杀上传您的头像或其他图片信息,您可以选择授权英语杀调用您所使用设备中的摄像头或者相册权限。

3)若您希望快速便捷地通过第三方移动运营商完成支付,在您的设备支持的情况下,您可以选择授权调用您所使用设备中的移动运营相关权限,以便您快速便捷地完成付款。

4)若您希望实现或体验上述功能,您可能需要在您的设备中向英语杀开启您的相应访问权限。您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。

5)为使用英语杀产品或服务的需要, 英语杀可能会在相关产品或服务中(如排行榜、参与讨论、留言)显示您的个人信息(如性别、头像、昵称)以供其他用户查看。

6)为学术研究、应用研究的需要,英语杀可能采集您提供的生日、性别、地区、个人介绍等资料和信息,但英语杀承诺此类研究中会做去标识化或作匿名化处理。

7)为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议,英语杀将采集您的个人上网记录,包括:您在使用英语杀产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据等。

5、有关第三方服务的特别说明

您可以通过向英语杀付款的方式获取英语杀产品或服务,上述付款服务可能由英语杀以外的第三方提供,英语杀并不会获取与您付款相关的密码等信息。 但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户(支付宝账号等)。 若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。

英语杀背单词服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1)我们通过我们服务的其他方式向您提供链接,如自定义词典,使您可以链接至第三方的服务或网站;

2)其他接入第三方服务的情形。为实现本协议中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的 SDK 或其他类似的应用程序,并将我们依照本协议收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

a. 用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等,如苹果支付、微信支付及支付宝支付;

b. 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

c. 用于第三方授权服务,包括第三方帐号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

d. 用于支持产品功能模块,包括内容存储、安全加固等,如 360 加固;

我们接入的部分第三方 SDK 或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。

您也可以选择通过本协议“如何联系我们”所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本协议)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

6、您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您要求签订和履行合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)法律法规规定的其他情形。

7、根据法律规定,向第三方提供经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


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